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Actuamos hoy
Para crear valor para nuestros usuarios
Hace 25 años que en Mercado Libre tenemos el propósito de democratizar el comercio y los servicios financieros. Esta misión nos impulsa a seguir innovando con soluciones que generen valor y transformen la vida de millones de personas en América Latina. Nuestro ecosistema fue creciendo gracias a nuestros usuarios: buscamos de manera permanente detectar sus necesidades cotidianas y desarrollar soluciones que transformen y simplifiquen su vida, garantizándoles la mejor experiencia posible.
A través de Mercado Libre, ofrecemos beneficios como contenido curado y exclusivo, envíos gratuitos, entregas programadas y una variedad de descuentos y promociones en productos, enriqueciendo la experiencia de nuestros usuarios. Además, desde 2019, mantenemos en seis países una sección permanente de productos sustentables, con una oferta de productos curados en base a criterios en constante evolución, que ofrece más de 30 categorías de artículos sustentables.
Con Mercado Pago, brindamos acceso simple y seguro a productos y servicios financieros esenciales, como medios de pago, crédito, inversiones y seguros, además de herramientas de monitoreo y planificación para facilitar el uso consciente del dinero. También mejoramos continuamente nuestros canales de atención al cliente y la seguridad en las transacciones, con iniciativas de monitoreo, prevención de fraudes y el cumplimiento de los más altos estándares regionales de protección de datos personales.

Impactos que importan
Líderes en comercio electrónico en América Latina

17 mil millones
de productos vendidos en 2024.
USD 51,5 mil millones
en volumen total de mercadería.
61,2 millones
de usuarios activos mensuales.
71,8%
de los envíos realizados en menos de 48 horas.
43,8 millones
de usuarios únicos de productos de inversión.
4169
potenciales incidentes de seguridad mitigados y remediados en tiempo y forma.

43.367
personas capacitadas en ciberseguridad.
Historias de impacto

“La experiencia de pagar con Mercado pago es buenísima: uno se olvida de andar con la billetera, con el dinero encima.”

“Mercado Pago es una nueva forma en la que mejoran nuestros ingresos. Ahora tenemos una nueva opción de apoyar a la tradición con propinas.”

"Como emprendedora, elegí Mercado Pago por su historial detallado de transacciones. Me permite monitorear fácilmente, a través de la aplicación, cuánto he vendido y cuánto he utilizado de mi saldo disponible."
Nuestras iniciativas
Actuamos hoy
Sabemos que el desafío es grande, pero estamos convencidos de que el momento de actuar es ahora.
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