Fornecedores

Atuamos com fornecedores e parceiros de negócios para impulsionar uma cadeia de valor íntegra e virtuosa. Juntos, criamos soluções que multiplicam as oportunidades de crescimento e desenvolvimento para todas as partes, ultrapassando barreiras geográficas, culturais e financeiras na região para alcançar aqueles que nos escolhem.

588
ornecedores assinaram o MELI Code+ em 2025.

96%
dos gastos são realizados com fornecedores locais.

Atuamos hoje

Para gerar impactos positivos por meio da nossa cadeia de valor

Criamos um ciclo virtuoso com a cadeia de valor: à medida que nos ajudam a implantar nosso ecossistema de soluções na região, multiplicam-se as oportunidades de crescimento e desenvolvimento para todos os envolvidos.

Em 2024, lançamos o MELI Code+, nosso Código de Ética para Fornecedores e Parceiros Comerciais, cujo cumprimento condiciona a seleção de fornecedores, a possibilidade de realizar qualquer tipo de parceria e a sua manutenção ao longo do tempo. O documento, de assinatura obrigatória, proíbe o trabalho forçado, involuntário e qualquer forma de escravidão moderna. Além disso, exige o cumprimento das idades mínimas para trabalhar previstas pelas normativas locais, a verificação prévia da idade de todos os trabalhadores e a garantia de que o emprego seja sempre voluntário.

Também desenvolvemos um Programa de Gestão de Risco de Terceiros para identificar, avaliar e gerenciar o risco que a relação com terceiros representa no que diz respeito à continuidade do negócio, à segurança das informações, à privacidade de dados e à prevenção de atos de corrupção, entre outros.

Antes do início da relação comercial, os fornecedores devem responder a um questionário e fornecer informações sobre sua estrutura e os serviços que irão oferecer. Com base nessas informações, as áreas especializadas avaliam, classificam e categorizam o risco de contratação do terceiro, determinando eventuais ações de mitigação quando necessário.

Conscientes do impacto social e ambiental de nossa cadeia de valor, também criamos uma Política de Compras Sustentáveis que incentiva a contratação de fornecedores comprometidos com o impacto positivo e realizamos diversas iniciativas de capacitação e reconhecimento de boas práticas ao longo do ano.

Meli Awards Brasil Criado em 2023, o Meli Awards reconhece o desempenho dos principais fornecedores do Mercado Livre por meio de uma avaliação anual que considera critérios comerciais, técnicos, de conformidade regulatória e ESG (Ambiental, Social e de Governança). A maturidade em sustentabilidade é avaliada com base na gestão climática, no compromisso com os direitos humanos e nas práticas de governança.

Em 2025, 208 fornecedores foram avaliados utilizando essa metodologia. Um total de 20 empresas fornecedoras que atuam em categorias estratégicas para as operações do Mercado Livre no Brasil receberam o prêmio.

Impactos que importam

751

empresas e organizações monitoradas pelo Programa de Gestão de Riscos de Corrupção de Terceiros em 2025.

96%

dos gastos são realizados com fornecedores locais.

Histórias de impacto

"Medindo o que Importa" foi para nós a oportunidade de nos perguntarmos de que maneira fazemos o que fazemos. Ali iniciamos o caminho de nos tornarmos uma empresa melhor a cada dia, medindo nosso impacto e obtendo a certificação de Empresa B em 2021."

Marina Ini - Co-fundadora FEED

"Desde minha entrada como sócio na Trasix, a Certificação BCorp sempre foi uma meta. Além dos impactos ambientais e sociais positivos de nosso trabalho, também era um desejo evidenciar nossa profunda preocupação com Compliance e Governança Corporativa. A participação da Trasix no Medindo o que Importa foi o empurrão que faltava para formalizarmos todo o processo para nossa certificação BCorp."

Felipe Cralde - Sócio na Trastx

A parceria com o Mercado Livre foi um marco para a Basepex. Juntos, ampliamos o uso de veículos elétricos, investimos em infraestrutura sustentável e modernizamos nossa operação unindo eficiência, propósito e impacto positivo. Mais do que entregas, construímos soluções alinhadas ao futuro da mobilidade. Temos orgulho dessa jornada e ainda há muito por vir.

Rêmulo Lugão, Diretor da Basepex

Nossas iniciativas

MELI Code+

O Código de Ética para Fornecedores e Parceiros Comerciais reflete nosso compromisso com a sustentabilidade, a ética e a responsabilidade social em todas as etapas de nossa cadeia de valor.

Programa de Gestão de Risco de Terceiros

Antes de iniciar um relacionamento comercial, os fornecedores passam por um processo de devida diligência no qual são avaliados em aspectos como segurança da informação, privacidade de dados e corrupção, entre outros.

Política de Compras Sustentáveis

Nossa política procura fomentar a contratação de fornecedores com melhores impactos socioambientais. Temos como um diferencial de mercado oferecer vantagens a quem atende aos critérios estabelecidos.

Canal de denúncias

Disponibilizamos um canal pelo qual funcionários, fornecedores e profissionais terceirizados podem registrar denúncias de violações ao MELI Code de forma anônima.