Iniciativa
Operações sustentáveis
Sobre a iniciativa
Operações sustentáveis
Monitoramos o consumo de energia e água e ampliamos o uso de fontes renováveis com o objetivo de reduzir as emissões de gases de efeito estufa (GEE) em toda a operação, incluindo a cadeia de valor. Além disso, integramos os riscos sociais, ambientais e climáticos à gestão de riscos corporativos, fortalecendo a resiliência operacional.
Gestão de riscos socioambientais e climáticos
A avaliação de riscos sociais, ambientais e climáticos está integrada ao processo de gestão de riscos corporativos (Enterprise Risk Management). Essa abordagem nos possibilita integrá-los ao planejamento do negócio e à tomada de decisões, juntamente aos demais riscos estratégicos, operacionais e financeiros.
Esses riscos são identificados e monitorados pelas áreas de negócio, riscos e compliance, e registrados nas matrizes corporativas conforme sua natureza, probabilidade e impacto. Também analisamos riscos climáticos físicos e de transição em diferentes horizontes, seguindo as recomendações do TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures), com cenários para 2030, 2040 e 2050 baseados no IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change).
Para atender à agenda regulatória do Banco Central do Brasil (BACEN), nossa operação brasileira do Mercado Pago também conta com uma Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática que determina, entre outras práticas, o gerenciamento de riscos sociais, ambientais e climáticos (RSAC) associados à carteira de crédito e à contratação de terceiros. O monitoramento inclui, por exemplo, a verificação de registros de crimes ambientais e do envolvimento com trabalho escravo ou infantil (veja mais informações no Relatório Anual de Riscos e Oportunidades Sociais, Ambientais e Climáticas).
Desde 2020, respondemos ao CDP (Carbon Disclosure Project). Em 2025, alcançamos nota B e, pela primeira vez, A - no CDP Supplier Engagement Assessment, reconhecendo nosso avanço no engajamento de fornecedores na gestão de riscos climáticos. Para mais informações, acesse: https://www.cdp.net/pt/data/scores
Eficiência energética
A gestão energética no Mercado Livre está integrada à tomada de decisões operacionais por meio de dois eixos:
- Eficiência energética – implementação de tecnologia para otimizar o consumo energético básico.
- Transição energética – substituição de fontes convencionais por energias limpas por meio de contratos de compra de longo prazo (PPAs), geração distribuída e sistemas de autogeração (on-site).
Para garantir uma execução eficaz, trabalhamos em parceria com consultores especializados em cada mercado, adaptando nossa estratégia aos marcos regulatórios e ao nível de maturidade da infraestrutura local.
Em 2025, avançamos na migração de nossas atividades para fontes limpas, alcançando 51,14% da operação e evitando a emissão de 12.246 tCO₂e. Hoje, mais de 40 centros logísticos e escritórios já funcionam total ou parcialmente com energia renovável. Em mercados estratégicos como Brasil e México, seguimos ampliando o acesso à energia limpa por meio de geração distribuída, investimentos em infraestrutura e soluções on-site.
Ao longo do ano, revisamos a metodologia de cálculo do consumo de energia limpa, nosso principal KPI, passando a incluir a parcela renovável das matrizes elétricas de cada país. Como resultado, o consumo de fontes renováveis em MWh aumentou 45% em relação ao ano anterior, enquanto, impulsionado pelo crescimento da operação, o consumo total de energia cresceu 51%, o que se traduziu em uma melhoria na intensidade energética (MWh/m²).
Trabalhamos para alcançar maior eficiência energética e abastecer nossas operações com energia renovável em toda a América Latina.
Principais resultados
134.647.191 MWh
de energia renovável consumida em 2025.
12.246 t
de CO2e de emissões evitadas com energia renovável vs. energia da rede convencional.
09
centros logísticos migraram para energia renovável em 2025.
+40
centros de logística e escritórios abastecidos total ou parcialmente por fontes limpas.
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