Iniciativa
Programa de Gestión de Riesgo de Terceras Partes
Sobre la iniciativa
Debida diligencia de proveedores
Desarrollamos un Programa de Gestión de Riesgos de Terceras Partes para identificar, evaluar y gestionar el riesgo que representa la relación con terceros en lo que respecta a la seguridad de la información, la continuidad de los negocios, la privacidad de los datos, la prevención del lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, la prevención de actos de corrupción y la solvencia financiera.
Antes de iniciar una relación comercial, las empresas pasan por un proceso de debida diligencia en el que son evaluadas por especialistas.
Los proveedores deben responder a varias preguntas y proporcionar información acerca de su estructura y los servicios que van a ofrecer. Con base en las respuestas, las áreas expertas valoran, califican y clasifican el riesgo de contratación del tercero y determinan las medidas de mitigación que deben implementarse.
MELI Code+
Contamos con un Código de ética para proveedores y socios comerciales, que se aplica a todos los proveedores de bienes y servicios y socios comerciales de Mercado Libre, Inc., así como a todas sus subsidiarias y sociedades, incluyendo contratistas, subcontratistas, agentes y representantes.
Se trata de un marco ético con directrices específicas, claras y transparentes, que se ajustan a nuestro propósito y abarcan toda la cadena de valor. El cumplimiento del MELI Code+ condiciona la selección, la contratación y la continuidad de nuestros proveedores, así como la realización de cualquier tipo de negocio o asociación.
Entre ellas se incluyen el compromiso con el respeto a la libertad sindical y a la negociación colectiva, así como la prohibición del trabajo forzado, involuntario y cualquier forma de esclavitud moderna. Además, se exige el cumplimiento de las edades mínimas para trabajar establecidas por las normativas locales, la verificación previa de la edad de todos los trabajadores y la garantía de que el empleo sea siempre voluntario.
Cláusulas contractuales
Al iniciar relaciones comerciales con Mercado Libre, todos los proveedores y socios deben firmar el MELI Code+. También establecemos normas relacionadas con la privacidad, la responsabilidad y la propiedad intelectual para quienes utilizan inteligencia artificial. Estas cláusulas definen obligaciones claras en materia de uso ético y seguro, así como al cumplimiento de nuestros estándares de protección de datos.
Principales resultados
751
empresas y organizaciones supervisadas por el Programa de Gestión de Riesgos de Terceras Partes.
588
proveedores firmaron el MELI Code+ en 2025.
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MELI Code+
El Código de ética para proveedores y socios comerciales refleja nuestro compromiso con la sustentabilidad, la ética y la responsabilidad social en todas las etapas de nuestra cadena de valor.
Política de Compras Sustentables
Nuestra política busca incentivar la contratación de proveedores con mejores impactos sociales y ambientales. Nuestro diferencial en el mercado es ofrecer ventajas a aquellos que cumplan los criterios establecidos.
Línea de denuncias
Proporcionamos una línea para que empleados, proveedores y profesionales tercerizados puedan registrar denuncias de violaciones al MELI Code de forma anónima.
